page_banner

ਸੇਵਾ ਸਿਸਟਮ

ਪ੍ਰੀ-ਸੇਲ ਸੇਵਾ

1. ਡਿਜ਼ਾਈਨ:ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਬਹੁ-ਦਿਸ਼ਾਵੀ ਉਤਪਾਦਨ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਦਯੋਗ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀਆਂ ਅਸਲ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਉਪਕਰਣ ਬਣਾਓ।

2. ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਯੰਤਰਣ:ਕੋਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਕੋਲ ਦਸ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਕੰਮ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਜਾਣੇ-ਪਛਾਣੇ ਮਾਹਰਾਂ ਅਤੇ ਸੀਨੀਅਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਬਣਿਆ ਹੈ। ਉਤਪਾਦਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ, ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਦਾ ਮੁਆਇਨਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਿਰੀਖਣ ਦਾ ਨਮੂਨਾ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ ਲੋੜ.

3. ਡਿਲਿਵਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ:ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਟਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਮਕੈਨਿਜ਼ਮ ਲਚਕਦਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚੱਲਦਾ ਹੈ, ਕੋਈ ਜਾਮ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਕੋਈ ਅਸਾਧਾਰਨ ਰੌਲਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪੂਰੀ ਮਸ਼ੀਨ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚੱਲਦੀ ਹੈ, ਵਰਕਪੀਸ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਉੱਚ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਮਾਡਲ ਦੇ ਨਾਲ ਇਕਸਾਰ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਉਤਪਾਦਨ ਦੀ ਲੋੜ.

4. ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ:ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਮੁਫਤ ਤਕਨੀਕੀ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਸਮੇਤ ਫਾਊਂਡੇਸ਼ਨ ਡਰਾਇੰਗ, ਉਪਕਰਣ ਲੇਆਉਟ ਡਰਾਇੰਗ, ਸਰਕਟ ਡਰਾਇੰਗ, ਹਾਈਡ੍ਰੌਲਿਕ ਸਿਸਟਮ ਡਰਾਇੰਗ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਡੇਟਾ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ, ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸਿਵਲ ਬੁਨਿਆਦ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸਥਾਪਨਾ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਪਕਰਣ ਤਿਆਰ ਕਰੋ।

ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ

ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ

1. ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਚਾਲੂ ਕਰਨਾ:ਅਸੀਂ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸਾਈਟ ਲਈ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਾਂਗੇ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਆਮ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।

2. ਸਿਖਲਾਈ:ਅਸੀਂ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਅਤੇ ਡੀਬੱਗਿੰਗ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਮੁਕੰਮਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦੇ ਪੂਰੇ ਸੈੱਟ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਤਕਨੀਕੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਵਾਂਗੇ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕੇ ਅਤੇ ਯੂਨਿਟ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸੰਚਾਲਨ ਹੁਨਰ ਅਤੇ ਹੁਨਰ ਸਿੱਖੋ।

3. ਵਾਰੰਟੀ:ਇੱਕ ਸਾਲ ਲਈ ਸਾਜ਼-ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦਾ ਪੂਰਾ ਸੈੱਟ, ਜੀਵਨ ਭਰ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਸੇਵਾ।ਮੁਫਤ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਦਰ, ਅਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਉਪਕਰਣਾਂ ਨੂੰ ਨਿਰੰਤਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਹਰ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਉਪਕਰਣ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਦੌਰਾਨ ਯੂਨਿਟ ਦੇ ਅਸਧਾਰਨ ਸੰਚਾਲਨ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

4. ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ:ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ 24-ਘੰਟੇ ਦੀ ਹੌਟਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।ਵਰਤੋਂ ਦੌਰਾਨ ਉਪਕਰਣ ਦੀ ਅਚਾਨਕ ਅਸਫਲਤਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 1 ਘੰਟੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਅਤੇ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਪ੍ਰੀ-ਸੇਲ ਸੇਵਾ

5. ਮਸ਼ੀਨ ਦੀ ਸੰਭਾਲ:ਜੇਕਰ ਖਰੀਦਦਾਰ (ਮਨੁੱਖੀ ਕਾਰਕ) ਦੇ ਗਲਤ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਕਾਰਨ ਉਪਕਰਣ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਮੁਰੰਮਤ ਅਤੇ ਬਦਲੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਪਰ ਲਾਗਤ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ

6. ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਸਮਝੌਤਾ:ਜਦੋਂ ਮੁਫਤ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਦੀ ਮਿਆਦ ਖਤਮ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਦੋਵੇਂ ਧਿਰਾਂ ਯੂਨਿਟ ਦੇ ਆਮ ਕੰਮਕਾਜ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਸਮਝੌਤੇ 'ਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।ਯੂਨਿਟ ਖੋਜ, ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ, ਤਕਨੀਕੀ ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਖਰੀਦਦਾਰ ਡੋਰ-ਟੂ-ਡੋਰ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ.ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਨੁਕਸ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਾਰਨ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਅਤੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਇਸ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰੋ।ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਫੀਸ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਿਰਫ ਲਾਗਤ ਫੀਸ ਵਸੂਲ ਕਰੇਗਾ।